Markkinointiviestintä CRM-ohjauksella

Markkinointiviestinnän työkalut: CRM, CMS, kotisivut, applikaatio, uutiskirjeet, lomaketyökalu (kyselyt ja kilpailut) ja tapahtumahallinta helppokäyttöisenä kokonaisuutena.

Monikanavaista viestintää

Markkinointiviestinnän aineisto luodaan WiseCMS-julkaisujärjestelmällä, josta tuotettu aineisto jaetaan eri kanaviin muutamalla klikkauksella. Perustyökalujen (kotisivut ja uutiskirjeet) lisäksi valittavissa on lomaketyökalu (kilpailut ja kyselyt), tapahtumahallinta, applikaatio ja InfoTv.

Kaikkia toimintoja ohjaa järjestelmän CRM, joka jakaa toiminnallisuuksille eritasoiset luku- ja käyttöoikeudet ja kerää kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan. Tällä toimintamallilla asiakastietojen käsittely ja todentaminen palvelun käyttäjälle on voimaan tulleen GPDR-tietosuoja-asetuksen mukaista. Tutustu toiminnallisuuksiiin alla olevista artikkeleista


Markkinointiviestinnän työkalut

  • WiseCMS - Julkaisujärjestelmä
    • Monikanavainen viestintä: kotisivut, uutiskirjeet, mobiiliapplikaatio, InfoTV ja some-päivitykset
    • WiseWebsite-kotisivut
    • WiseIntra/Extranet- toimii Wise-järjestelmässä WiseCRM:n roolihallinnan avulla
    • WiseStorage - järjestelmän sisäinen mediakirjasto ja tiedostonhallinta
  • WiseCRM - Asiakkuudenhallinta
    • Kontaktien hallinta - yritykset ja henkilöt, automaattinen asiakastiedon keruu
    • Aktiviteettien hallinta - tehtävälistat myynnin tukena, julkiset/henkilökohtaiset kalenterit
    • Roolien hallinta - tarkasti määritellyt luku- ja käyttöoikeudet asiakasryhmille ja henkilökunnalle
  • WiseMarketing - Digitaalisen markkinoinnin ratkaisut
    • ​WiseMail - sähköpostit ja uutiskirjeet, automaattisesti artikkelihallinasta
    • WiseApp - mobiiliapplikaatio, ohjaus artikkelihallinasta
    • WiseInfoTV - opasteet, infot, someseinät, mainostaulut - ohjaus artikkelihallinnasta
    • WiseEvent - tapahtumahallinta: kutsut, viestintä osallistujille, jälkimarkkinointi
      • maksullisten tapahtumien maksuratkaisut
    • WiseSurvey - tiedonkeräys: kilpailut, kyselyt, tyytyväisyystutkimukset, lomakkeet
    • WiseAD - mainonnanhallinta